Wildverries (ё Wildberry) яке аз платформаҳои калонтарини онлайнӣ дар Россия мебошад, ки шумо метавонед аз молҳои гуногун харидорӣ кунед - аз пойафзол то таҷҳизоти барқӣ барои хонаатон. Он хидматҳои худро дар Қирғизистон, Қазоқистон ва Белорус низ таъмин мекунад. Ҳангоми харид дар ин ҷо истифодабарандагон бо ҳолатҳои гуногун рӯ ба рӯ мешаванд, бинобар ин аксар вақт барои харидани телефон дар Wildberries.ru муроҷиат мекунанд.
Мақолаи мақолаҳо:
- История создания сетевого магазина интернет магазина 1 Таърихи мағозаи онлайн дар мағозаи шабака
- Телефон горячей линии в Вайлдберриз 2 Хати телефон дар Wildbury
- Мобильное приложение Wildberris.ru 3 Дархости мобилии Wildberris.ru
- Доставка товаров Wildberries 4 Иҷозати молҳои чорводорӣ
Таърихи мағозаи онлайн дар мағозаи онлайн
Wildberries.ru соли 2004 аз тарафи Татьяна ва Владислав Бакалчук таъсис дода шудааст. Дар соли 2012 бозор ба бозори Беларус ворид шуд, маҳсулоти он дар он ҷо буд ва дар соли 2014 ба қаламрави кишвари Қазоқистон гузаронида шуд. Барои нахустин бор Wildberries чун хидмати маъмултарин дар соли 2015 эътироф гардид. Дар соли сипаришуда сомонаи мазкур аз ҳама ширкатҳои Федератсияи Русия ба фурӯш баромад. Ин чорабинӣ бо як қатор миқдори зиёди маводи ғизоии онлайнӣ алоқаманд буд.
Дар соли 2017, Wildberry дар ҳаҷми 419 миллион доллари амрикоӣ арзёбӣ шуд ва созмон фавран дар чаҳорчӯбаи ройгони "Форбс" дар байни ширкатҳои шабакавии Runet дар ҷои аввал гирифт. Дар аввали соли 2018, Wildberries ба ғизо паҳн гаштанд.
Хати телефон оид ба телефон дар Wildbury
Wildberries.ru роҳҳои зиёдеро барои дастгирии техникӣ дастгирӣ мекунад. Мавзӯҳои саволҳо низ вуҷуд доранд, ки шумо метавонед ба онҳо ҷавоб ёбед:
- Маҳсулоти шумо ҳеҷ гоҳ ба суроғаи шумо нарасидааст;
- Дар бораи маҳсулоте, ки дар мағозаи онлайн пешниҳод шудаанд, саволҳо дошта бошед;
- сифати маҳсулотест, ки дар ин мағозаи харидорӣ ба шумо мувофиқ нест;
- агар истифодабаранда хоҳиши гирифтани маслиҳатро дар бораи маҳсулотҳои муайян пайдо кунад;
- масъалаҳои марбут ба функсионалии мағозаи онлайн вуҷуд доранд;
- дигар масъалаҳо.
Дар ҳақиқат, дар робита бо дастгирии техникии мағозаи маҳсулот дар ҳақиқат сабабҳои зиёд мавҷуданд. Хушбахтона, корбар дорои интихоби калони навъи алоқа мебошад:
- бо истифода аз шабакаҳои иҷтимоӣ - ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Viber, Расмҳо;
- дар саҳифаи Wildberries шикоятро эҷод кунед - барои ин шумо бояд ба https://www.wildberries.ru/services/kontakty муроҷиат кунед ва дар бораи пайвастани "Ташкил кардани шикоят" пахш кунед;
- Skype - барои ин ба шумо лозим аст, ки паёми худро аз Skypeатон ба алоқаи "Wildberries WB" нависед (танҳо паёмҳои матнӣ қабул карда шаванд);
- почтаи электронӣ - sales@wildberries.ru;
- WhatsApp - +7 926 537 31 37;
- Телефонҳои мобилӣ 8495 775 55 05 - шумо бояд ба минтақаи худ таваҷҷӯҳ кунед;
- зангро мустақиман аз сайт месупоред - барои ин ба шумо лозим аст, ки пайвандеро, ки дар боло зикр шудааст, пайравӣ кунед ва ба пайванде алоқаманд зада, "Занг аз сайти";
- суроғаи баргашти молҳо ҶММ «Wildberry», 115551, Москва, ПК 20;
- Суроғаи ҳуқуқӣ - вилояти Москва, ноҳияи Ленин, деҳаи Милково, дорои 1, 142715.
Намудҳои алоқа бо дастгирии техникӣ Wildberries
Бо занг задан ба Wildberries.ru, шумо метавонед ба ҳамаи саволҳои худ ҷавоб диҳед. Аммо пеш аз он, шумо метавонед дар сомонаи мағозаи саволҳои пурсидашуда хоҳед дид. Барои ин, саҳифаи иттилоотии алоқаро (алоқаи дар боло) кушоед ва пайвандро ба рости поёни тиреза интихоб кунед. Шояд шумо дар инҷо саволро ба саволи худ дарёфт кунед ва шумо бояд бо расонидани кӯмак алоқа надошта бошед.
![files/2018/10/chastiy_voprosy.png 683w, http://ru-safety.info/files/2018/10/chastiy_voprosy-300x171.png 300w Частые вопросы на Wildberries.ru](../../files/2018/10/chastiy_voprosy.png)
Вебсайтро Wildberris.ru
Шумо метавонед барномаи мобилиро дар Google Play ё App Store барои дастгоҳи худ зеркашӣ кунед. Онҳо барои истифодаи оқилона истифода мешаванд, чунки телефонӣ ҳамеша дар ангушти мо аст. Ҳамин тариқ, барнома якчанд афзалият дорад.
- Интерфейси боэътимод ва соддатар, ба мисли версияи веб.
- Бо ариза барои ройгон.
- Ҳеҷ камбудиҳо ва дигар мушкилоти монанд вуҷуд надорад.
- Тақсимоти молҳо ба категорияҳо ва намудҳо.
- Бо воситаи ӯ, раванди фармоишӣ хеле зуд рух медиҳад.
Бо истифодаи барномаи мобилии Wildburse, шумо инчунин метавонед бевосита аз техникаи техникӣ бевосита аз он даст кашед. Барои ин ба шумо лозим аст:
- Танзимотҳоро дар тарафи экранро кушоед;
- дар рӯйхати танзимот, ҷузъи меню пайдо кунед;
- дар он шумо бояд ба унвони "Тамосҳо" пайдо кунед ва онро интихоб кунед;
- Дар ин ҷо шумо инчунин якчанд намуди иртиботро пайдо мекунед, яке аз оне, ки ба шумо лозим аст, интихоб кунед.
Таъмини Wildberries
Дар мағозаи Wildberry, фурӯш ва мавқеъҳои мавсимӣ мунтазам гузаронида мешаванд. Ҳамаи харидороне, ки миқдори 15 ҳазор рублро харид мекунанд, соҳиби хароҷоти муфид барои хариди зерин мебошанд. Харидор дар бораи боркашонӣ нигарон нест, зеро он қариб дар ҳама қисмҳои Русия тавассути хидмати хаттии худ ё шарикони он таъмин карда мешавад.
Мағозаи зиёда аз якуним миллион маҳсулоти аз 10 ҳазор намуди гуногуни либос, либос, маҳсулот барои оила ва хона, хӯрок, маҳсулоти варзишӣ ва ғайра. Дар ин ҷо шумо на танҳо маҳсулоти, балки иттилоот пайдо карда метавонед. Ҳар рӯз, сомона мақолаҳои мухталифро дар мавзӯи мӯд, зебоӣ ва тарзи нашр мекунад, ки метавонанд дар интихоби либос ва маводи зебо кӯмак расонанд. Агар шумо саволҳоро дар бораи маҳсулотҳои интернетӣ Wildverries.ru дошта бошед, зангҳои зангро ба 8 800 775 55 05 занг занед.